最近准备和参加多邻国的同学有很多，但是对多邻国考试有不少的疑问，有备考中的，也有考试中。比如考试时可以使用什么输入法，对浏览器有没有什么要求，身份证件被拒绝等等。下面小编就来为大家解答多邻国考试常见问题。
1、考试的时候可以使用联想输入法吗？
不可以哦，这里老师还是提倡大家使用英文输入法，根据官方回复，使用联想输入法会有成绩被判无效的风险。
2、可以使用多个邮箱来完成测试吗？
不可以，每个人只能使用一个邮箱地址或帐户进行测试， 否则你另外的帐户将被屏蔽。如果你已使用多个帐户完成测试，请与客服联系，询问有关此过程的问题。
3、多邻国考试对浏览器有要求吗？
有的，建议你使用Chrome、Opera、360和QQ浏览器这四个浏览器，并且注意一定要是版本。
4、无法认证我的身份，为什么？
可能是因为你提交的个人或身份证件的照片不够清晰，或者是提交的姓名和个人详细信息与证件上的信息不符。遇到这种情况，一定在收到通知后的 14 天内重新提交个人和身份证件的新照片。
5、为什么我的身份证件会被拒绝？
首先你要保证你的身份证件照片清晰可辨、信息齐全。多邻国考试不接受拍摄了复印证件的照片或身份证的照片，也不接受手机屏幕截图。
6、无法认证我的测试结果，为什么？
有两种可能，一个是你想一想有没有任何违反了多邻国考试的规则的行为，这种情况它是不会对你的测试结果进行认证的。
还有一种情况就是可能在测试期间或上传后发生了技术错误，导致他们无法认证你的测试结果，遇到这种情况，你可以重新参加测试，注意在测试前，确保网络连接稳定，同时要使用多邻国考试支持的浏览器的版本。如果这样也还是不行的话，可以联系下他们的客服帮你解决问题。
7、参加测试后会有人审核测试视频吗？
会的，当你完成并上传测试后，考官将会审核你的测试视频，以确保测试的完整性，然后再进行测试认证。在进行测试之前，请查看所有测试规则与要求，以确保您的结果得到认证。
8、收到一封账户被封锁的电子邮件，这是怎么回事？
这种情况就有点严重了，基本上就是因为你涉嫌违反了多邻国考试的考试规则，或从事可能损害测试完整性或安全性的活动。如果你没有做出这些行为的话，可以去多邻国官网提出上诉。
9、测试期间可以做笔记吗？
不可以，如果你在参加多邻国考试时书写或做笔记，将会导致测试无法获得认证。同时，你将被禁止再次参加测试。
10、测试期间可以佩戴耳机或耳塞吗？
不可以，如果你在参加多邻国考试时佩戴耳机或耳塞，将会导致测试无法获得认证。同时，需要重新参加测试。
11、付款后，需要在多长时间内参加考试？什么时候都可以吗？
不是的，你一定要记得是在从付款日开始的 90 天内参加测试，不要浪费了自己的报名费~
12、如果测试出来问题，可以退款吗？
可以的，如果你的测试或测试结果出现问题了，你可以去找找多邻国的客服。不过要注意，如果是因为因违反了或未遵守任何测试规则和要求，就不能获得退款了。
所以在这里还是要跟大家强调，一定要遵守考试规则，不要抱有投机和侥幸心理哦~
13、考试最后的面试和写作是什么？重要吗？
重要的，虽然这个部分不参与评分，但是你申请的机构在收到成绩的同时也会收到这两项测试视频作为参考。面试视频和写作范文的问题都是两个，你需要在 30 秒的时间内选择 1 个问题回答，并在 1-3 分钟的时间说/写出答案。注意一定要抓紧时间选择，如果超时，问题将默认为问题1。
14、可以为测试结果提出上诉吗？
可以的，如果你收到了结果无法获得认证的电子邮件，就可以提出上诉，多邻国的考官会去审核你的测试记录，应该在五到七个工作日内你就能收到回复。
15、如果测试结果已经出来，还能提出上诉吗？
那就不行了，上诉只适用于无法获得测试结果认证的考生。如果你对测试结果不满意的话，其实可以再参加一次测试。但是要注意一个月内只能参加两次考试，要把握住机会。
关于多邻国考试常见问题就为大家解答到这里了，大家在考试前一定要对考试要求和流程进行了解，考试中一定要严格按照考试要求来，注意考试中的细节。如果还有其他多邻国考试或备考中的疑问，可以咨询在线客服。最后，祝愿大家都能成功上岸！
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