托福考试的信息正确传达才是同学们在备考中正确的信息，同学们在考试的后续过程中，要正确的接收信息，北京新航道托福小编搜集了一些信息，希望对同学们的考试有帮助。
近期由于网络原因，部分国外网站注册的电子邮箱(包括域名为hotmail、live、yahoo、gmail等)无法正常接收到呼叫中心邮箱(ibtcsr@mail.neea.edu.cn )发送的邮件，现技术部门正在检测。
在报名网站邮件系统可正常向国外邮箱发送邮件前，为保证考生邮件得到及时回复，强烈建议考生在报名网站中将个人邮箱地址变更为国内网站注册的电子邮箱(如：163、126、QQ等)，并使用国内网站注册的电子邮箱向我们发送邮件，以免耽误您的考试。
个别考生原留下的国外电子邮箱未更改前，呼叫中心将通过 ibtcsr1415@163.com作为临时邮箱为考生回复邮件。
特别提示：此电子邮件地址不能直接回答考生问题，考生咨询邮件请仍发送至NEEA官方邮箱，即：ibtcsr@mail.neea.edu.cn )。由此给考生造成的不便，敬请谅解。
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