问：我不可以携带哪些物品进入考场？

答：考试当日请不要携带手表、手机等电子设备和其他个人用品，也无须自带文具，我们会为每位考生提供考试所需文具。您必须将手机及所有电子设备关闭并和其它个人物品一起存放在教室外的指定区域。您可能在考试当中任何阶段接受电子扫描以检查是否随身携带违禁设备。违规考生将被取消考试资格，无法收到考试成绩，并不得转考、退考或退费。尽管考点将采取合理措施保证放置在指定区域的个人物品安全，但无法对其遗失负责。

问：如果我考试当天忘记携带身份证件该怎么办？

答：您将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

问：如果我考试当天忘记携带雅思准考证该怎么办？

答：请您在第.一时间联系考点工作人员，并出示用于报名注册的有效证件。我们会根据您提供的信息来协助您入场。

问：如果我考试当天携带的身份证件与报名证件不一致，或者如果报名时提交的个人信息与考试当天身份证件个人信息不相符该怎么办？

答：您将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。

问：我应该何时到考场？

答：笔试：纸笔考生请于考试当天07:30到达考点；机考上午场考生请于08:00到达考点，机考下午场考生于13:00到达考点，机考晚场考生于考试当天17:00到达考点报到候考。

口试：请您于口试时间前30分钟到达考点报到候考。

问：如果迟到怎么办？

答：请务必准时到达考点，纸笔及机考上午场笔试入场截至时间为08:30，机考下午场笔试入场截止时间为13:30，晚场笔试入场截止时间为17:30。口试截止入场时间为口试时间前15分钟。迟到考生将无法进入考场、无法参加任何考试科目、并不得转考、退考或退费，已完成科目的成绩将被取消。

问：如果在听力考试过程中我的耳机出现问题怎么办？

答：听力考试开始之前，请根据监考人员指示认真反复测试耳机并调节音量，如对耳机不满意可以举手要求更换。听力考试过程中如果耳机出现问题请及时举手示意，监考人员会为您立即更换耳机。